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返品規則

(リターン

ご購入いただいた商品が、欠陥、破損、説明と異なるなど、ご期待に沿えなかった場合は、返品して返金を受けることができます。返品するには、サービス チームに連絡するメールに、受け取った商品の写真を添付し​​てください。こうすることで、サービスの品質を向上させ、返品リクエストをできるだけ早く満たすことができます。

返品の対象となるには、以下の点を確認してください。

-返品される商品は未使用、未損傷、未洗濯で、元のラベルが付いた元の梱包のままであること

- 返送送料はお客様のご負担となります。品質に関する返品の場合、返送送料は返金されます。上記の基準を満たさない商品は返品対象外となります。

お客様は、商品到着後 14 日以内に理由を説明せずに商品を返品することができ、maptag/maptag.cn は返金しなければなりません。dulanrui7@outlook.com までご連絡いただければ、返品をリクエストできます。返品商品を受け取った後、maptag/maptag.cn はお客様のアカウントに返金しなければなりません。お客様には、送料 (返品を含む) が最大で 1 回のみ請求されます。商品の返品には、再入荷費用はかかりません。

(b)破損した製品

到着時に破損した商品は、maptag/maptag.cn に返品して全額返金を受けることができます。破損が外側の梱包のみに限られ、中身がそのまま残っている場合は、商品が破損しているとはみなされませんのでご了承ください。

返品承認に関する詳細については、dulanrui7@outlook.com までお問い合わせください。

(c)返送先住所



商品を返品したい場合は、 dulanrui7@outlook.comまでご連絡ください。

(d)払い戻し

返品された商品を受領次第、返金させていただきます。

返金は返品を受領後、確認後 7 営業日以内に行われますので、アカウントをご確認ください。

通常、返金リクエストは週 2 回処理されるため、多少の遅延が生じる可能性があります。ご質問がある場合は、dulanrui7@outlook.com までご連絡ください。できるだけ早く返信いたします。

(e)キャンセル

商品が発送される前であれば、注文をキャンセルできます。
(1)ご注文商品が発送されていない場合は、ご購入後24時間以内に全額返金いたします。
(2)ご購入後24時間以上経過した場合、ご注文の一部返金のみとなります。
ご注文をキャンセルする場合は、dulanrui7@outlook.com までご連絡ください。

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